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Wissenswertes von und über die GWW

Informationen über uns

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die Kategorie zu Ihrer Frage:

Wo finde ich die GWW?

Unsere Hauptzentrale befindet sich in der Bahnhofstr. 52, 65185 Wiesbaden.

Für unsere Mieterinnen und Mieter in Mainz-Kostheim / Kastel haben wir ein Außenbüro in der Flörsheimer Str. 43, 55246 Mainz-Kostheim.

Wie sind die Öffnungszeiten?

Montag:                08:30 Uhr – 17:00 Uhr

Dienstag:              geschlossen

Mittwoch:            08:30 Uhr – 17:00 Uhr

Donnerstag:        08:30 Uhr – 12:00 Uhr

Freitag:                 08:30 Uhr – 14:00 Uhr

Was gibt es zum Briefkasten- und Klingelschild zu beachten?

Briefkasten- und Klingelschild bringen wir für Sie an. Des Weiteren ist es sinnvoll der Post einen Nachsendeauftrag zu erteilen. Das ist in jeder Deutschen Postfiliale möglich.

Welche Versicherungen sind nötig?

Abschluss einer Haftpflicht- und Hausratversicherung ist heute unumgänglich. Haben Sie bereits eine, müssen Anschrift und Wohnungsgröße (m²) geändert werden.

Weitere Informationen zu Haftpflicht- und Hausratversicherungen finden Sie im Downloadbereich auf unserem Infoblatt:  Infoblatt Versicherung

Was gibt es bei der Ummeldung zu beachten?

Haben Sie auch daran gedacht, Ihre neue Adresse bekanntzugeben?

  • Telefonanschluss
  • Versicherungen
  • Krankenkasse
  • Arbeitgeber
  • Universität / Schule / Kindergarten
  • Zeitschriftenabonnements
Wo bewerbe ich mich auf eine Wohnung?

Aktuelle Wohnungsangebote finden Sie auf unserer Homepage.

Alternativ können Sie sich gerne in unserer Interessentenverwaltung als wohnungssuchend registrieren.

Wie kann ich mich auf eine öffentlich geförderte Wohnung bewerben?

Für eine öffentlich geförderte Wohnung ist eine Registrierung bei der Wohnungsvermittlung der Stadt Wiesbaden notwendig. Diese finden Sie hier: Wohnungsvermittlung | Landeshauptstadt Wiesbaden

Sobald Sie registriert sind, stehen Sie auf einer Warteliste und werden von uns kontaktiert, wenn wir eine passende freie Wohnung zur Verfügung haben.

Wie lange dauert es, bis ich eine Rückmeldung zu einer Wohnungsbewerbung bekomme?

Dies lässt sich pauschal nicht sagen, wir haben viele Anfragen und manchmal kann es etwas dauern. Bitte haben Sie etwas Geduld.

Ich habe eine Absage für eine Wohnung erhalten. Warum?

Wir haben für jede Wohnung sehr viele Interessenten. Wir prüfen alle Unterlagen sorgfältig und wählen einen passenden Bewerber für die Hausgemeinschaft aus.

Muss ich eine Provision bezahlen?

Nein, bei einer Anmietung einer unserer Wohnungen wird keine Provision fällig.

Muss ich eine Kaution zahlen?

Ja, eine Kaution ist bei Mietbeginn zu zahlen. Die Höhe der Kaution beträgt drei Kaltmieten und kann auf Wunsch in drei Raten gezahlt werden.

Verkauft die GWW auch Wohnungen?

Ja, Sie können teilweise auch eine Wohnung bei uns kaufen. Aktuelle Kaufangebote finden Sie auf unserer Homepage.

Wie kann ich meine Wohnung kündigen?

Eine Kündigung muss schriftlich erfolgen und von allen Vertragspartnern unterzeichnet werden.

Die gesetzliche Kündigungsfrist beträgt 3 Monate.

Wie muss ich meine Wohnung zurückgeben?

Bitte beachten Sie hierfür die Regelungen aus Ihrem Mietvertag. Ein Techniker wird zu einer Vorabnahme in Ihre Wohnung kommen und Ihnen mitteilen, welche Arbeiten von Ihnen auszuführen sind.

Was muss ich zur Endabnahme mitbringen?

Bitte bringen Sie sämtliche Schlüssel zum Termin (Haustür, Wohnungstür, Briefkasten, ggf. Keller, ggf. Steckdose für die Waschmaschine, etc.) mit.

Kann eine andere Person die Wohnung für mich zurückgeben?

Ja, das ist möglich. Hierfür benötigen wir unbedingt eine Vollmacht.

Kann ich früher aus dem Mietverhältnis?

Eine frühere Entlassung aus dem Mietverhältnis ist nicht vorgesehen. Sprechen Sie hier bitte Ihren zuständigen Sachbearbeiter an.

Ich habe ein Kind bekommen. Muss ich dies der GWW melden?

Ja, bitte reichen Sie uns die Geburtsurkunde ein.

Ich möchte eine weitere Person in meiner Wohnung aufnehmen. Was gibt es zu beachten?

Hierfür benötigen Sie eine Genehmigung von uns. Bitte teilen Sie uns mit, wer in die Wohnung einziehen möchte. Kommen Sie gerne persönlich mit der Person, die einziehen möchte, in unserem Kundencenter vorbei. Die Öffnungszeiten finden Sie direkt hier auf der Homepage.

Einer der Vertragspartner ist verstorben. Was ist zu tun?

Bitte senden Sie uns die Sterbeurkunde zu, damit wir die Daten anpassen können.

Ich habe meinen Mietvertrag verloren. Kann ich eine Kopie erhalten?

Gerne können Sie sich in unserem Mieterportal registrieren und Ihren Mietvertrag einsehen. Alternativ können Sie sich den Mietvertag in unserem Kundencenter ausdrucken lassen. Dies kostet 0,50 Cent pro Seite.

Meine Nachbarn sind zu laut. Was kann ich tun?

Manchmal hilft bereits ein persönliches Gespräch untereinander. Sollte dies keinen Erfolg haben, benötigen wir genaue Angaben wie: Datum, Uhrzeit und Art der Störung.

An wen muss ich mich melden, wenn ich einen Mangel in meiner Wohnung festgestellt habe?

Sie können uns über unser Mieterportal Ihren Mangel mitteilen und ggf. ein Bild mit anfügen. Alternativ können Sie bei Ihrem zuständigen Techniker anrufen oder allgemein unter der 0611-1700 0.

Wann erhalte ich eine Rückmeldung zu meiner Bewerbung?

Wir verstehen, wie wichtig es ist, zeitnah über den Stand der Bewerbung informiert zu werden. Deswegen arbeiten wir daran, Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben. Bitte haben Sie etwas Geduld, da wir jede Bewerbung sorgfältig prüfen und bearbeiten.

Sind die veröffentlichten Stellenanzeigen aktuell?

Ja, alle unsere Stellenanzeigen sind stets aktuell und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich auf offene Stellen zu bewerben. 

Kann ich meine Bewerbungsunterlagen auch per E-Mail oder in Papierform einreichen?

Nein, das ist leider nicht möglich. Aus Gründen des Datenschutzes bevorzugen wir die Nutzung unseres Bewerbungsformulars. Außerdem garantiert eine Bewerbung über unser Formular einen reibungslosen Ablauf.

Das Videointerview funktioniert bei mir nicht, was kann ich hier tun?

Es tut uns leid, dass die Videoaufnahme nicht einwandfrei funktioniert. Das zeitversetzte Videointerview ersetzt für uns kein persönliches Kennenlernen, sondern gehört zu unserem allgemeinen Bewerbungsprozess. 

Ggf. helfen die folgenden Maßnahmen:

  • Alle Apps und Programme schließen
  • Das Gerät neu starten
  • Im Idealfall Google Chrome als Browser verwenden
  • Überprüfung der E-Mail-Adresse

Sollte dies nicht helfen und das Problem besteht weiterhin, können Sie gerne das Video mit Ihrem Smartphone aufnehmen.

Veranstaltungen

Zwei bis drei Mal im Jahr lädt die GWW ihre älteren Mieter zu kostenfreien Informationsveranstaltungen ein, bei denen Experten zu aktuellen bzw. interessanten Themen Auskunft geben.

Derzeit sind keine Veranstaltungen geplant.

Veranstaltungsgalerie

Gute Laune und gutes Wetter in der Altenwohnanlage

25.06.2024, Kohleckstraße 4, Wiesbaden
Es hat Tradition in unseren Altenwohnanlagen: Pünktlich zum Sommerbeginn veranstalten wir ein Grillfest für unsere Bewohnerinnen und Bewohner. In der Kohleckstraße 4 zeigte sich der Sommer von seiner besten Seite und sorgte für ideales Wetter. Bei gutem Essen und leckeren Getränken verging der Nachmittag mal wieder viel zu schnell. Heinz Schantz sorgte als Ein-Mann-Kapelle wieder für die musikalische Untermalung und bei netten Gesprächen ließen wir den Tag ausklingen. Wir freuen uns schon auf nächstes Jahr. Es hat Tradition in unseren Altenwohnanlagen: Pünktlich zum Sommerbeginn veranstalten wir ein Grillfest für unsere Bewohnerinnen und Bewohner. In der Kohleckstraße 4 zeigte sich der Sommer von seiner besten Seite und sorgte für ideales Wetter. Bei gutem Essen und leckeren Getränken verging der Nachmittag mal wieder viel zu schnell. Heinz Schantz sorgte als Ein-Mann-Kapelle wieder für die musikalische Untermalung und bei netten Gesprächen ließen wir den Tag ausklingen. Wir freuen uns schon auf nächstes Jahr.

Einweihung Fairteiler

05.06.2024, Borkumer Straße 10, Wiesbaden

Am Mittwoch hat das KBS (Kinder- und Beratungszentrum Sauerland) den neuen Lebensmittel-Fairteiler am Sauerländer Quartiersbüro eingeweiht. Wir, die Kollegen der SEG und GWH unterstützen das Vorhaben und waren ebenso anwesend. Der Fairteiler ist von Montag bis Freitags, jeweils von 7:30 Uhr bis 13:00 Uhr geöffnet. Ziel ist es, Lebensmittel zu retten und natürlich auch zu teilen. In den Fairteiler dürfen keine Lebensmittel die abgelaufen sind, die gekühlt werden müssen oder Alkohol.

Bei der Eröffnung am 5.6. waren Vertreterinnen und Vertreter der GWW vor Ort und haben auch gleich eine erste Lebensmittelspende mitgebracht. Wir hoffen, dass der Fairteiler gut angenommen wird und werden sicherlich ab und an vorbeischauen. Er bietet die Möglichkeit, anderen zu helfen, zusammenzukommen und fördert das Quartiersleben.

Vocatium Messe Mainz

07.05.2024, Mainz, Halle 45

Anfang Mai stand mit der vocatium Messe die zweite Fachmesse für Ausbildung und Studium auf dem Plan. Das Besondere bei der vocatium ist, dass die Unternehmen und Aussteller bereits im Vorfeld Termine mit den jungen Menschen festgelegt haben. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass für alle Fragen genügend Zeit ist und der persönliche Dialog im Vordergrund steht. Über 3.000 Jugendliche nehmen teil, neben den terminierten Gesprächen gab es natürlich auch zahlreiche spontane Kontakte.

Die GWW stellte den Ausbildungsberuf „Immobilienkaufleute“ vor und beantwortete die Fragen der Jugendlichen. Wie immer war auch unsererseits ein Azubi vor Ort, wer kann die Interessierten schließlich besser von einer Ausbildung bei der GWW überzeugen als ein aktueller Azubi.

Wir führten eine Vielzahl an interessanten und informativen Gesprächen und haben zusätzlich auch unsere GWW-Azubitaschen mit Giveaways verteilt. Wir sind gespannt, wen wir in den nächsten Monaten wieder sehen werden, wenn die Bewerbungen für das nächste Ausbildungsjahr anstehen.

Gemeinsam genießen: Bunte Eier und Gemütlichkeit

21.03.2024, GWW-Seniorenwohnanlagen Meißener Straße und Platter Straße

Das LuWiA-Team der GWW hat zum Osterfrühstück geladen und sorgte dafür, dass sich alle Gäste rundum wohlfühlten.

Und die Vorfreude der Seniorinnen und Senioren auf das gemütliche Beisammensein war spürbar. Ein reichlich gedecktes Buffet, liebevoll österlich dekoriert erwartete sie und enthielt alles, was zu einem guten Frühstück dazu gehört. Von bunten Eiern bis hin zu frischem Osterbrot war für jeden Geschmack etwas dabei.
Sich an einen fertig gedeckten Frühstückstisch setzen und einfach genießen, das ist wunderbar.

In gemütlicher Atmosphäre wurde nicht nur geschlemmt, sondern auch ausgiebig geplaudert. Man hätte sich keine schönere Einstimmung auf das bevorstehende Osterfest wünschen können.

IHK-Bildungsmesse - azubi- und studientage Wiesbaden 2024

08.03.2024, RMCC

Wir waren wieder mit dabei: Unter dem Motto „Fühl dich zuhause“ waren wir am 8. Und 9. März auf der IHK-Bildungsmesse – azubi- und studientage im RMCC in Wiesbaden vertreten.

Unsere Auszubildenden sowie Verantwortliche aus dem Bereich „Ausbildung“ nutzen die Chance, den Schülerinnen und Schülern und auch den Eltern, den Beruf der Immobilienkaufleute näher zu bringen. In vielen informativen Gesprächen konnten die jungen Leute einen guten Einblick in die Ausbildung erhalten. Auch in diesem Jahr haben wir allen Interessierten wieder eine praktische GWW-Azubitasche mitgegeben – mit weiteren Informationen und nützlichen Giveaways.

Die Messe war 2024 ein voller Erfolg, insgesamt über 130 Unternehmen der Region stellten sich vor, mehrere Tausend Besucherinnen und Besucher waren vor Ort. Wir und unsere Azubis freuen uns schon jetzt auf 2025.

Trickbetrug im Fokus: Präventionsveranstaltung für Seniorinnen und Senioren

27.02.2024, GWW-Wohnanlage Meißener Straße 13, Wiesbaden

Das LuWiA-Team der GWW und Lothar Brühne, der polizeilich zertifizierte Sicherheitsberater für Seniorinnen und Senioren, luden zu einer Informationsveranstaltung zum Thema Trickbetrug ein.

Herr Brühne klärte über den verschiedenen Betrugsmaschen auf, sensibilisierte die Teilnehmenden und gab konkrete Handlungsempfehlungen mit auf den Weg, um sich vor diesen perfiden Methoden zu schützen.

Die Teilnehmenden waren aktiv eingebunden und stellten zahlreiche Fragen. Einige zeigten sich entrüstet angesichts der Hinterlistigkeit dieser Tricks.

Die lebhaften Fragen und Diskussionen unterstreichen die Relevanz, über die aktuellen Täuschungsmanöver informiert zu sein.

Genussvoller Aschermittwoch: Gemeinsames Heringsessen zum Ausklang der närrischen Tage

14.02.2024, AWA Platter Straße 150 / 150A, Quartier Thorwaldsenanlage

Am Aschermittwoch ist die Fastnacht vorbei – auch in der GWW-Seniorenwohnanlage in der Platter Straße. Das LuWiA-Team der GWW lud daher alle Bewohnerinnen und Bewohner zu einem herzhaften Heringsessen ein. Auch für die Vegetarier war gesorgt: Für sie gab es Eier in Grüner Soße.

Wir freuen uns auf weitere Aktivitäten in unserer Seniorengemeinschaft.

Karneval in den Seniorenwohnanlagen

13.02.2024, GWW-Seniorenwohnanlage
Am Faschingsdienstag war unser Team LuWiA wieder vor Ort, um mit den Senioren Fasching zu feiern. Die alljährlichen Faschingsfeiern sind mittlerweile fast schon Tradition und immer eine super Gelegenheit, für einen lockeren Austausch bei guter Stimmung. Im bunt geschmückten Saal ging es am Nachmittag los, für Kaffee und Krapfen war gesorgt. Die Zeit verging mal wieder viel zu schnell, aber wir freuen uns jetzt schon auf die nächsten Feierlichkeiten - denn die kommen definitiv.